Verzend informatie
Alles over levertijden, verzendkosten en retourneren.
Verzendkosten
Verzendkosten
Retourneren
Verzendkosten.
Bestellingen van meer dan € 50,- worden binnen Nederland, gratis verzonden.
| Nederland boven de € 50 | GRATIS |
| Nederland onder de € 50 | € 3,95 |
| België | € 6,50 |
| Luxemburg | € 6,50 |
| Duitsland | € 5,00 |
| Frankrijk | € 5,00 |
| Scandinavie | € 6,50 |
| Zwitserland | € 6,50 |
| Oostenrijk | € 6,50 |
| United Kingdom | € 7,99 |
*Levertijden
Wanneer u op werkdagen voor 15:00 uur uw bestelling plaatst, proberen wij deze dezelfde dag nog te verzonden. In 90% van de gevallen zal uw bestelling de eerstvolgende werkdag aankomen
Uitzonderingen:
-Waddeneilanden
-Leveringen op nationale feestdagen
Retourinformatie.
Onderstaande informatie is alleen van toepassing in Nederland!
Retourneren in 5 simpele stappen:
Stap 1: Meld je retour aan via klantenservice@scalaeurope.com en vermeld hierbij duidelijk je ordernummer, naam en reden van retour.
Stap 2: Verpak het product degelijk en voeg een afdruk van de retourmelding bij het product.
Stap 3: Adresseer de retourzending als volgt: Scala Europe – afdeling Retouren – Postbus 2030 – 4200 BA Gorinchem .
Stap 4: Verzend het pakket met een vervoerder van uw keuze. Let op: de kosten van retourzenden zijn altijd voor uw eigen rekening !
Stap 5: Zodra wij uw retour hebben ontvangen en verwerkt ontvangt u van ons een e-mail.
Retourvoorwaarden:
De genoemde 30 dagen zijn alleen van toepassing indien:
- De retourartikelen in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte staat verkeren.
- Fabricagefouten en omruilingen dienen binnen 14 dagen bij ons binnen te zijn.
- Indien u gebruik wenst te maken van een andere vervoerder, zoals bijvoorbeeld PostNL zijn de kosten en risico’s voor uw eigen rekening.
- De genoemde termijn van 30 dagen betekent dat het voor de 30ste dag bij ons binnen moet zijn (gerekend vanaf orderdatum). Houd hierbij rekening met weekenden en feestdagen.